Samsung объяснила появление красных пятен на экране Galaxy S26 Ultra

Компания Samsung официально прокомментировала жалобы владельцев Galaxy S26 Ultra на появление красноватых пятен на дисплее. Производитель заявил, что проблема не связана с аппаратной неисправностью и не является классическим выгоранием OLED-матрицы.

Пользователи заметили красные пятна на экране

Ранее владельцы Galaxy S26 Ultra начали сообщать о появлении красноватого прямоугольного пятна в центральной части дисплея спустя несколько месяцев эксплуатации.

Сообщения появились на площадках Samsung Members и официальных форумах компании. Некоторые пользователи предположили, что столкнулись с выгоранием OLED-панели, тем более похожий эффект наблюдался и на демонстрационных смартфонах в магазинах.

Причиной оказалась технология Privacy Display

После анализа обращений Samsung выяснила, что проблема связана с работой новой системы Privacy Display, впервые появившейся именно в Galaxy S26 Ultra.

В её основе лежит технология LEAD 2.0, которая позволяет отказаться от традиционного поляризационного слоя OLED-дисплея.

По словам компании, такое решение обеспечивает сразу несколько преимуществ:

• более высокую яркость;
• улучшенную цветопередачу;
• повышенную энергоэффективность.

Эффект возникает только при определённых условиях

Samsung объяснила, что при использовании максимальной яркости и воздействии сильного внешнего освещения могла возникать временная разбалансировка цветопередачи.

Именно этот эффект пользователи принимали за повреждение дисплея или выгорание пикселей.

Замена экрана не потребуется

В компании подчеркнули, что речь идёт не о физическом дефекте панели, поэтому менять дисплей владельцам смартфонов не придётся.

Исправление уже готово

Samsung уже начала устанавливать программное исправление в фирменных сервисных центрах.

В ближайшее время аналогичное обновление станет доступно всем владельцам Galaxy S26 Ultra. После установки изменится цветовая калибровка дисплея, благодаря чему красноватые пятна должны полностью исчезнуть.